Willkommene Hilfe in schwierigen Zeiten

Für Menschen in finanzieller Schieflage sind sie eine willkommene Hilfe in der Not: die ehrenamtlichen Schuldnercoachs des Humanistischen Sozialwerks Bayern. Insgesamt 38 Personen konnten 2014 auf die Hilfen und Beratungsangebote des Schuldnercoaching zurückgreifen. Dieses wird maßgeblich getragen von seinen 13 engagierten Coachs.

Unterstützt und beraten wurde dabei ganz nach den individuellen Ansprüchen der KlientInnen. Manche wurden persönlich und vor Ort beraten, bei Ämtergängen begleitet und beim Schreiben von Briefen unterstützt. Andere berieten die ehrenamtlichen Schuldnercoaches telefonisch oder via Post. Je nach Problemlage wurden Haushaltspläne erstellt, Ratenzahlungen mit Schuldnern vereinbart oder auch Geld- und Sachspenden organisiert, die mitunter mehrköpfigen Familien aus bedrohlichen Notlagen heraushalfen. In weniger dramatischen Fällen genügte es, zusammen mit den KlientInnen die finanzielle Situation systematisch zu ordnen und so die Grundlage für eine erfolgreiche Entschuldung zu schaffen.

Ein zentrales Element des Schuldnercoaching hat dabei nur nachrangig mit tatsächlicher Beratung zu tun: Die Coachs hören zu und nehmen sich Zeit. Sie schaffen einen Rahmen, in dem ihre KlientInnen sich Frust und Probleme von der Seele reden können. „Wir begegnen dem Menschen auf Augenhöhe und lassen Zeit und Raum für ein ruhiges Gespräch in entspannter Atmosphäre“, sagt die Projektverantwortliche Lara März. Diese soziale Komponente, die auch das Miteinbeziehen von Familie und sozialem Umfeld beinhaltet, macht das besondere des Schuldnercoaching aus. Bei der Hilfe zur Selbsthilfe geht es um Beratung, aber eben nicht nur.

Zu den betreuten Personen gehörten Einzelpersonen und Familien, Alte und Junge, solche, die der deutschen Sprache nicht mächtig waren, oder solche, die über ihren Schulden schlicht Überblick und Kopf verloren hatten. Es sind Fälle wie der von Herrn H. Schulden in Höhe von rund 50.000 Euro hatte H. angehäuft, ehe unser Schuldnercoach und das Nürnberger Zentrum Insolvenzberatung (ZIB) begannen, gemeinsam mit ihm an einer Lösung seiner monetären Probleme zu arbeiten. Immerhin gelang es, mit individuell auf ihn zugeschnittenen Maßnahmen eine außergerichtliche Einigung zu erzielen, die H. viel seiner finanziellen Last nahm. H.s ausdrücklicher und herzlicher Dank gilt seinem Schuldnercoach, den er insbesondere „für Einfühlungsvermögen und Freundlichkeit, die heutzutage immer seltener wird“ schätzte.

Was dabei nicht vergessen werden sollte: Das ehrenamtliche Schuldnercoaching hätte kaum so arbeiten können, wenn es nicht selbst Unterstützung erfahren hätte. Es dankt deshalb für die gute Zusammenarbeit im letzten Jahr dem Nürnberger Zentrum Insolvenzberatung (ZIB), der Stadt Nürnberg, der Stadtmission Nürnberg, der Nürnberger Zeitung, dem Zentrum Aktiver Bürger, Caritas, Straßenkreuzer, dem Kulturladen Zeltnerschloss, dem Freiwilligenzentrum Fürth, foodsharing, der Stadt Erlangen, der Rummelsberger Diakonie, dem ESP-Projekt und der Strafentlassenenhilfe CISS e.V.

Facebook ButtonTwitter ButtonInstagramm Button

So können Sie unsere Internetseite im Browser vergrößern, um die Lesbarkeit noch weiter zu steigern und natürlich auch verkleinern:

Die Strg-Taste (Strg = Steuerung) ist jeweils ganz rechts und links in der untersten Tastenreihe zu finden. Auf englischen Tastaturen heißt diese Taste Ctrl (= Control). Beim Mac anstelle der Strg- die Befehl-Taste (cmd) drücken.

  1. Strg-Taste gedrückt halten und +/- Tasten drücken. Im Firefox und Google Chrome kann die Größe mit Strg und 0 wieder auf Standard zurückgesetzt werden.
  2. Strg-Taste gedrückt halten und Mausrad drehen. Internet Explorer (IE): Nach oben drehen = vergrößern. Firefox: Nach oben drehen = verkleinern.
  3. Über das Menü: Im IE lässt sich die Schriftgröße im Menü Ansicht > Textgröße in fünf Größen ändern. Beim Firefox kann man über das Menü Ansicht > Schriftgrad die Darstellungsgröße schrittweise verändern oder zurücksetzen, die Tastenkürzel stehen daneben.

Alle 3 Möglichkeiten funktionieren zumindest im Internet Explorer und im Mozilla Firefox, die Variante 1. ist auch bei vielen anderen Browsern Standard.